租户常见问题

租金通常在每个月的 1 日到期，并在下午 3 日下午 12:00 之后被视为延迟（请查看您的个人租赁条款）。您可以在当月的任何时间在 www.ElevatedRentalsNM.com 上在线付款，然后单击租户门户访问按钮或邮寄付款到 高级管理组, 933 San Mateo NE Ste 500 #108 和 300 Menaul NW Ste A #545 阿尔伯克基，新墨西哥州 87107 或者 这也是您可以在 The UPS Store 办公时间还租的地方。任何其他地点均不接受租金。

所有维护请求必须通过您的个人租户门户网站 www.ElevatedRentalsNM.com 或致电
505-257-6090.

对不起！你需要打电话给锁匠。我们不需要提供锁定服务。不知道该打电话给哪一位？我们可以提供转介。请记住，如果您更换锁，您必须在 48 小时内向经理提供新钥匙。

未经业主或业主许可，您或任何其他人不得进行维修。

是的。我们这样做不是为了打扰您。大多数合同都要求我们处理，我们正在努力确保您没有遗漏任何小问题。例如，水龙头漏水、喷头坏了等。

我们喜欢快乐的租户所以如果你想留下来 联系我们 我们将制定出细节。大多数情况下，我们不会为续订而提高租金，但总是先检查一下。我们也可能提前与您联系以了解您的计划。

这需要事先批准，并且必须以书面形式进行。

当然！这是21世纪。您可以根据需要支付任意数量的支票或分期在线发布，只要金额已全额支付。请注意，如果一个人未能支付滞纳金，则该帐户将适用。

事先征得物业经理的许可。

Elevated 希望以与给租户相同的条件收回该物业（正常磨损较少）。 Elevated 确实需要租户进行专业的蒸汽抽吸清洁地毯并提供服务收据。租约中有一份基本的清洁清单，并对所有需要清洁的物品收费。特别注意踢脚板和窗户密封条。清洁工收取额外费用。切勿将沙发或床垫倾倒在垃圾箱附近或房屋内。 Elevated 将收取移除费用。如果您住在独户住宅中，请务必安排在垃圾日清空您的滚动式垃圾箱。把它留给下一个人会让你付出代价。基本上，如果您希望您的存款像专业人士一样清洁。不要忘记将公用事业服务转出您的名字。我们不负责退还您的使用费用。